グルメマイスター

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ご利用ガイド

○ ご注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

○ お支払いについて

【代金引換】

手数料として330円(税込)が別途必要となります。

【銀行振込】

下記銀行口座へお振り込み下さい。
銀行名:楽天銀行
支店名:第一営業支店
口座番号:普通 7438092
口座名義:株式会社アップスタート

○ 配送について

【配送会社】佐川急便 | ヤマト運輸
【配送方法】クール便

お届けエリアにより、上記配送会社のどちらかで発送致します。配送会社のご指定は出来ません。
送料は各エリアごとに異なりますので、下記送料一覧表をご確認下さいませ。

【お買い上げ金額8,640円(税込)未満】

北海道
1,650円
青森県
1,320円
岩手県
1,320円
宮城県
1,210円
秋田県
1,320円
山形県
1,210円
福島県
1,210円
東京都
1,100円
神奈川県
1,100円
埼玉県
1,100円
千葉県
1,100円
茨城県
1,100円
栃木県
1,100円
群馬県
1,100円
山梨県
1,100円
新潟県
1,100円
長野県
1,100円
富山県
1,100円
石川県
1,100円
福井県
1,100円
愛知県
1,100円
岐阜県
1,100円
静岡県
1,100円
三重県
1,100円
大阪府
1,100円
兵庫県
1,100円
京都府
1,100円
滋賀県
1,100円
奈良県
1,100円
和歌山県
1,100円
鳥取県
1,210円
島根県
1,210円
岡山県
1,210円
広島県
1,210円
山口県
1,210円
徳島県
1,320円
香川県
1,320円
愛媛県
1,320円
高知県
1,320円
福岡県
1,320円
佐賀県
1,320円
長崎県
1,320円
熊本県
1,320円
大分県
1,320円
宮崎県
1,320円
鹿児島県
1,320円
沖縄県
1,980円
北海道
1,650円
青森県
1,320円
岩手県
1,320円
宮城県
1,210円
秋田県
1,320円
山形県
1,210円
福島県
1,210円
東京都
1,100円
神奈川県
1,100円
埼玉県
1,100円
千葉県
1,100円
茨城県
1,100円
栃木県
1,100円
群馬県
1,100円
山梨県
1,100円
新潟県
1,100円
長野県
1,100円
富山県
1,100円
石川県
1,100円
福井県
1,100円
愛知県
1,100円
岐阜県
1,100円
静岡県
1,100円
三重県
1,100円
大阪府
1,100円
兵庫県
1,100円
京都府
1,100円
滋賀県
1,100円
奈良県
1,100円
和歌山県
1,100円
鳥取県
1,210円
島根県
1,210円
岡山県
1,210円
広島県
1,210円
山口県
1,210円
徳島県
1,320円
香川県
1,320円
愛媛県
1,320円
高知県
1,320円
福岡県
1,320円
佐賀県
1,320円
長崎県
1,320円
熊本県
1,320円
大分県
1,320円
宮崎県
1,320円
鹿児島県
1,320円
沖縄県
1,980円

【お買い上げ金額8,640円(税込)以上】

北海道
550円
青森県
220円
岩手県
220円
宮城県
110円
秋田県
220円
山形県
110円
福島県
110円
東京都
0円
神奈川県
0円
埼玉県
0円
千葉県
0円
茨城県
0円
栃木県
0円
群馬県
0円
山梨県
0円
新潟県
0円
長野県
0円
富山県
0円
石川県
0円
福井県
0円
愛知県
0円
岐阜県
0円
静岡県
0円
三重県
0円
大阪府
0円
兵庫県
0円
京都府
0円
滋賀県
0円
奈良県
0円
和歌山県
0円
鳥取県
110円
島根県
110円
岡山県
110円
広島県
110円
山口県
110円
徳島県
220円
香川県
220円
愛媛県
220円
高知県
220円
福岡県
220円
佐賀県
220円
長崎県
220円
熊本県
220円
大分県
220円
宮崎県
220円
鹿児島県
220円
沖縄県
880円
北海道
550円
青森県
220円
岩手県
220円
宮城県
110円
秋田県
220円
山形県
110円
福島県
110円
東京都
0円
神奈川県
0円
埼玉県
0円
千葉県
0円
茨城県
0円
栃木県
0円
群馬県
0円
山梨県
0円
新潟県
0円
長野県
0円
富山県
0円
石川県
0円
福井県
0円
愛知県
0円
岐阜県
0円
静岡県
0円
三重県
0円
大阪府
0円
兵庫県
0円
京都府
0円
滋賀県
0円
奈良県
0円
和歌山県
0円
鳥取県
110円
島根県
110円
岡山県
110円
広島県
110円
山口県
110円
徳島県
220円
香川県
220円
愛媛県
220円
高知県
220円
福岡県
220円
佐賀県
220円
長崎県
220円
熊本県
220円
大分県
220円
宮崎県
220円
鹿児島県
220円
沖縄県
880円

お買い上げ商品の合計金額が8,640円(税込)以上の場合、当店にて送料1,100円を負担致します。

○ 消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】 8%(円未満四捨五入)

○ ご返品について

【弊社不手際の場合の返品】

個装が破れている、商品に問題があるなど、弊社の不手際が原因による場合は、すべて弊社費用負担で返金または交換をいたします。
商品の到着後、7日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送(着払い)くださいますようお願いいたします。

【お客様ご都合による返品】

食品衛生上の観点からお客様のご都合による返品・交換は承っておりません。予めご了承ください。

【誤った商品が届いてしまった場合】

万が一、届いた商品に、数量の不足、またはご注文商品と違う商品が届いたなどが起こった場合は、 商品到着後、7日間以内に弊社にご連絡下さい。
弊社の費用負担によって、不足分の発送・及び交換をさせていただきます。
なお在庫が無く、また追加の生産終了してしまい、交換または追加の発送が不可能な場合には、 お客様にお支払いいただいた当該商品金額を返金いたします。

【長期ご不在、商品お受け取り辞退の場合】

商品の発送にかかりました往路送料、復路送料を請求させていただきます。
送料無料商品の場合も、往路送料を請求させていただきます。

前項に規定するほか、商品受領後の返品は 一切お受けいたしません。

【クール冷蔵便について】

《お届け先ご不在の場合》
送付先の不在・転居先不明での商品変質につきましての責任は負いかねますのでご了承下さい。
配達日にご不在の場合は配送業者様からご連絡をいただいた後、速やかにお届け先様へご連絡致します。
お届け先様との対応がつかない際はメールにてご依頼主様にご連絡させていただきます。
配送業者様の保管期間が初回お届け日より4日間となっておりますため、4日が経過いたしますと自動的に当店へ返送されます。
当店へ返送されますと、商品は廃棄処分となりお支払いいただきました料金は返金できませんのでご留意ください。
生鮮食品のため何卒ご理解、ご協力のほどお願いいたします。